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Das digitale Verkehrsnetz des 21. Jahrhundert: Erfolgreich digitale Strassen bauen

// 2. Februar 2010 // Kein Kommentar » // Corporate Quellen (News), Social Media & Kommunikation, Studien & Info-Medien, Unternehmenskommunikation

Digitales Verkehrsnetz by mediaquellEin wichtiges Hauptkriterium für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens ist die geografische Lage und deren Anbindung an Infrastruktur und Verkehrsnetz. Denn nur mit Zugangswegen finden Kunden auch ins Geschäft. Nicht anders ist dies im Internet. Was vor der eigenen Geschäftstür jedoch der Staat oder Verkehrsbetriebe übernehmen, muss sich in der Online-Welt ein Unternehmen selbst aufbauen.

Was wäre ein Unternehmensstandort ohne Zufahrtsstrasse oder ein Geschäftslokal abseits im Nirgendwo? Kein Kunde und kein Mitarbeiter würde das Geschäft betreten. Eine zentrale Geschäftslage und eine gute Anbindung an ein vielseitiges und funktionierendes Verkehrsnetz ist daher ein A und O des wirtschaftlichen Erfolges.

Reicht es für einen kleinen Kiosk im Quartier, wenn man ihn nur zu Fuss erreichen kann, so haben grössere Geschäfte und Unternehmen ganz andere Anforderungen an Zufahrtswege. Während die einen Kunden schnell zu Fuss über die Strasse zum Geschäft gelangen, so möchten vielleicht andere mit dem Auto, dem Bus, dem Zug, der U-Bahn, dem Tram, dem Fahrrad, Roller oder gar mit dem Privatjet anreisen. Der Staat und verschiedene Verkehrsbetriebe sorgen dabei in der Regel für ein funktionierendes Verkehrsnetz mit Strassen, Bahnen, Bussen und Flughäfen etc. Ein Unternehmen muss sich darum in der Offline-Welt nur den richtigen Standort aussuchen, um davon zu profitiert.

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Kommunikationstrends 2010: PR 2.0 & Social Media per Online Social Media Newsroom

// 10. Dezember 2009 // Kein Kommentar » // Social Media & Kommunikation, Studien & Info-Medien, Unternehmenskommunikation

Bei den PR-Agenturen und verantwortlichen Kommunikationsstellen zeichnet sich ein klarer Wandel ab. Klassische Vorgehensweisen werden zunehmend hinterfragt, der Medienwandel und das Internet als neue Herausforderungen erkannt. Aktuelle Studien zeigen bei PR-Agenturen, Pressestellen, Unternehmen und Multiplikatoren klar in Richtung Social Media, Online-PR (2.0) und Social Media Newsrooms.

Eine dieser Studien, die den Puls in der Unternehmenskommunikation fühlte, ist der PR-Trendmonitor von Faktenkontor und news aktuell. Für diese Studie wurden 1’359 Fach- und Führungskräfte aus PR-Agenturen und Pressestellen verschiedener Unternehmen befragt. Dabei kristallisiert sich heraus, dass sich immer mehr Kommunikationsverantwortliche über den aktuellen Wandel in der Kommunikationswelt Gedanken machen, aber sich auch aktiv auf die neuen Kommunikationsinstrumente, Abläufe und Herausforderungen vorbereiten.

Top 5 Herausforderungen der PR-Agenturen und PressestellenAls die grössten Herausforderungen in der PR werden der „Bedeutungsverlust klassischer Medien“ wie Zeitungen, Zeitschriften, TV und Radio auf Platz 1, die „Informationsflut“ (2), das „Internet allgemein“ (3), „Schrumpfende Budgets“ (Platz 4) sowie die „PR-Erfolgskontrolle“ auf Platz 5 genannt.

Damit zeigt sich, dass u.a. die schrumpfenden Leserzahlen, die Einstellung zahlreicher Printtitel sowie das Auftreten neuer Multiplikatoren (Blogger, Fans etc.) und Kommunikationsformen und -kanälen (Social Media, Online Portale, Aggregatoren, Kurznachrichtendienste, RSS-Feeds etc.) nun auch merklich die PR-Branche treffen. So stehen heute nicht mehr nur die klassischen Journalisten und Medien im Fokus der Öffentlichkeitsarbeit, wenn es um die Nachrichtenverbreitung geht, sondern auch neue Zielgruppen, die sich im Internet effizient über neue Kommunikationsinstrumente erreichen lassen.

Auch die Informationsflut (Platz 2 der PR-Herausforderungen), wie sie z.B. in den Redaktionen heute zum Alltag gehören, wirkt sich auf die Arbeit und den Erfolge der Kommunikationsver-antwortlichen aus. Dies beschrieb kürzlich auch der frühere Ressortleiter und frühere leitende Redakteur von gq.com und vanityfair.de Bernhard Lermann sehr treffend in einem Interview:

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Corporate Quelle – Die Unternehmenspräsenz (2.0) für den Web-Dschungel von heute

// 13. November 2009 // Kein Kommentar » // Corporate Quellen (News), Social Media & Kommunikation, Studien & Info-Medien, Unternehmenskommunikation

Finden und gefunden werden ist für Unternehmen ebenso wichtig, wie für die Kunden. Doch im Internet spriessen immer mehr Plattformen, Netzwerke und Angebote wie Pilze aus dem Boden. Hier eine Webseite und einen Shop, dort ein Blog und hier und da und überall noch ein Profil. Corporate Quellen nennt mediaquell die Plattformen für Unternehmen, welche in diesem Web-Dschungel den Durchblick bringen.

Angefangen hat meist alles mit einer einfachen Webseite, dann einem Online Shop und später vielleicht einem Forum und einem Corporate Blog. Doch dann ging es eigentlich erst richtig los… Ein Profil auf Xing und LinkedIn, ein Second Life Abenteuer, eine Fanpage bei Facebook und MySpace, hier einen YouTube Video-Kanal dort eine Flickr-Galerie, die Präsentation werden bei SlideShare oder Scribd hochgeladen und andernorts hat man noch einige Presse- und Branchen-Accounts, sowie seit neustem auch noch eine Twitter-Seite in Betrieb.

Die Welt des Web 2.0

> Web 2.0 Grafik ansehen

Nicht zuletzt ist es die wachsende Anzahl an Plattformangeboten und neuen Trends, die den Webusern immer neue Möglichkeiten und Anreize geben, ihre Zeit im Internet zu verbringen. Doch die Vorlieben und Affinitäten der Internetnutzer ist vielfältig und die Zeit für die Online-Welt beschränkt. Zwischen Online Nachrichten lesen, E-Mails abrufen, hi und da auf Facebook und Twitter Statusmeldungen absetzen, Videos ansehen, Fanpages besuchen und neue Kontakte knüpfen, bleibt kaum Zeit für Neues. Aber auch MySpace, Xing, studiVZ, Flickr und all die anderen sogenannten Web 2.0 Plattformen und Netzwerke haben ihre Millionen von Nutzerinnen und Nutzer. Und so splittert sich die Zielgruppe im Web immer mehr auf die verschiedenen Seiten auf.

Für Unternehmen und Marken bedeutet dies ein wahrer Kraftakt. Denn sie müssen möglichst auf allen Seiten präsent sein. Zeigen, dass ihre Marke modern und am Puls der Zeit ist. Aber auch, damit sie die weit gesplitterte Zielgruppe auf deren Medien erreichen.

Ein Rückfall ins Zeitalter, als man mit einem TV-Spot einfach mal breitflächig das Fernsehvolk bestrahlte und hoffte, der eine oder andere möge sich an den teuer produzierten 30-Sekünder zur besten Sendezeit erinnern, scheint aber trotz diesen Herausforderungen nicht die Lösung zu sein. Denn einerseits muss man im Web so oder so Präsenz zeigen und andererseits sollte man gelernt haben, dass Werbe- und Marketing-Budgets heute erfolgreicher als im TV & Co. eingesetzt werden können.

Im Internet bedachter, effizienter und cleverer agieren liegt daher auf der Hand. Denn das World Wide Web ist heute unbestritten das Kommunikationsmedium Nummer 1.

Kommunikationskanäle bedacht auswählen, Aktivitäten automatisieren und optimieren. Sehen dass die Kunden, Fans und Interessenten zu den bestehenden Präsenzen finden. Sie dorthin leiten, wo das Unternehmen präsent ist und Zeit und Geld investiert. Selber aber auch von den Webusern einfach und schnell gefunden werden. Das sind die Lösungen für mehr Effizienz und Erfolg in der Online-Kommunikation.

Finden Ihre Kunden, Partner und Multiplikatoren (Journalisten, Blogger, Fans etc.) zu Ihren im ganzen Web verteilten Präsenzen? Wissen Ihre Interessenten, dass Sie ein Unternehmensprofil auf Xing und Facebook haben? Müssen sich Ihre potenziellen Kunden durch Suchmaschinen, Netzwerke und Plattformen kämpfen, um Ihre Inhalte (Informationen, Bilder, Videos, Nachrichten etc.) zu entdecken? Weiss Ihr Besucher auf Ihrer Webseite, dass Sie gerade ein für ihn spannendes Angebot oder einen Link zu einem neuen Blog-Eintrag getwittert haben? Oder weiss Ihr Interessent, dass sie regelmässig spannende Produktpräsentationen auf SlideShare oder Videos auf YouTube hochladen?

Corporate Quelle - Social Media Plattform

Eine Corporate Quelle verbindet Plattformen, Inhalte und Profile eines Unternehmens.

Für sich und die Besucher einen Überblick über die eigenen Inhalte, Angebote und Aktivitäten schaffen und damit das Unternehmen (oder die Marke) im Web klar ersichtlich machen. Dazu reicht heute eine klassische Webseite oft nicht mehr aus. Denn auch hier ist das Web-Zeitalter 2.0 angebrochen. Zeitgemässe Unternehmens- und Markenplattformen integrieren die (Social Media) Inhalte externer Plattformen/Netzwerke, zeigen den Besuchern auf einer zentralen Seite, wo die Marke im Internet präsent ist, wo sie Inhalte finden und wie sie mit dem Unternehmen in Kontakt treten können.

Unternehmensplattformen 2.0, wie die Corporate Quellen von mediaquell, agieren hier als Schnittstelle zwischen Angeboten im Web, dem Unternehmen und den Kunden. Sie sind von jedem Internet-Nutzer einfach zu finden und bieten alle verfügbaren Inhalte auf einen Blick.

Solche Social Media Plattformen (für Interessenten, Kunden, Partner, Fans etc.) oder Online Social Media Newsrooms (für Multiplikatoren wie Journalisten, Blogger, Fans etc.) verbinden die Inhalte, Präsenzen und Aktivitäten eines Unternehmens im Internet und bieten damit direkten Zugang zu Angeboten und Unternehmensprofilen im World Wide Web. Um einfach zu finden und gefunden zu werden – auch im wachsenden Dschungel des Web 2.0.

Mehr dazu in der Info-Dokumentation (PDF) über die Corporate Quellen, welche neu auch als Online-Präsentation zur Verfügung steht.

Weitere Dokumente/Präsentationen auf SlideShare und im Media-Archiv.

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Studie: Online Newsroom & Social Media von Unternehmen weitgehend unterschätzt

// 15. Oktober 2009 // Kein Kommentar » // Social Media & Kommunikation, Studien & Info-Medien, Unternehmenskommunikation

Eine umfangreiche Studie in der Medienbranche gibt überraschende Erkenntnisse zur Nutzung von Online Newsrooms und Social Media. Dabei zeigt sich, dass die klassischen Multiplikatoren aus Print, TV, Radio und Internet zum Grossteil schon viel weiter sind, als die Unternehmen selbst. Unternehmen ohne Online Newsroom verschenken damit heute tagtäglich mediale Aufmerksamkeit und mediale Berichterstattung.

Die Kommunikationswege, -kanäle und Informationsbedürfnisse verändern sich stetig. Manchmal viel schneller als man denkt. Während die meisten PR-Agenturen noch massenweise unangefordert Pressemitteilungen in der ganzen Welt herumsenden, arbeiten die angepeilten Zielgruppen schon ganz anders, um an die für sie relevanten News und Inhalte zu kommen.

Die jährliche Erhebung der TEKgroup International zeigt dabei überraschend deutlich, wie Journalisten und Reporter ihre Informationen über Unternehmen heute beziehen und beziehen möchten. Für mediaquell als Newsroom Anbieter zeigt dies, wie wichtig es ist, die Unternehmen und Agenturen über die raschen Veränderungen aufzuklären. Wir haben daher die zentralen Ergebnisse der Umfrage hier aufbereitet:

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mediaquell präsentiert den neuen Newsroom für Unternehmen

// 1. Oktober 2009 // Kein Kommentar » // Corporate Quellen (News), Unternehmenskommunikation

Die Arbeit von Redakteuren, Journalisten, Blogger und anderen Multiplikatoren spielt sich heutzutage zum Grossteil im Internet ab. Nachrichten, Informationen, Pressetexte und individuelles Material wie Fotos, Videos, Logos und Hintergrundinformationen müssen schnell und einfach verfügbar sein. Offizielle Newsrooms von Unternehmen bieten den Multiplikatoren im Internet dazu die ideale Anlaufstelle für aktuelle und verifizierte Inhalte.

Ob für Offline-Medien oder Online-Multiplikatoren, mit klassischen Pressemitteilungen ist es heute nicht mehr getan. Aktuelle Nachrichten und multimediale Inhalte müssen 24 Stunden am Tag zugänglich sein. Die statischen Pressebereiche auf Unternehmenswebseiten werden daher zunehmend von modernen Newsrooms abgelöst, die rund um die Uhr aktuelle Updates, News und Ressourcen für Beiträge und Artikel bieten, aber auch die interessierten Journalisten und Multiplikatoren per News-Feeds und Newsletter automatisch über neue Nachrichten auf dem Laufenden halten.

mediaquell ermöglicht mit einem neu entwickelten Newsroom die Bereitstellung von Inhalten wie Videos, Fotos, Präsentationen und Kurznachrichten für Medien, wie auch die Verbreitung von Unternehmensnachrichten durch das Unternehmen selbst.

Die Corporate Quelle in der Standard Newsroom Version (Corporate Quellen gibt’s auch als Nachrichtenseite oder Social Media Plattform) präsentiert sich nun in einem übersichtlichen neuen Design. Die moderne Medienplattform bietet den Multiplikatoren die Inhalte eines Unternehmens auf einen Blick. Ob aktuelle Nachrichten, Pressemitteilungen oder Fotos, Videos und Updates von externen Seiten wie Twitter, Blogs, MySpace, Flickr, Slideshare und YouTube & Co., im neuen Newsroom finden die Interessenten eines Unternehmens permanent die neusten Inhalte.

News-Feeds und E-Mails informieren über neue Nachrichten auf der Seite und leiten damit die Journalisten, Blogger und Medien bei Aktualitäten wieder in den Newsroom.

Eigene, durch das Unternehmen im Newsroom veröffentlichte Nachrichten verfügen dabei auf Wunsch über die gleiche Reichweite (Medien-Netzwerke wie mediaquell, Google News, Twitter, Newsletter, Feed-Abonnenten und Suchmaschinen etc.), wie die Nachrichtenseiten von mediaquell.

Ein Newsroom bei mediaquell.com ist damit mehr als eine Plattform für die Medienarbeit und dient somit gleichzeitig als umfangreiches und powervolles Kommunikationsinstrument.

Der neue Newsroom Standard & Light: www.firma.mediaquell.com (Demo)
Social Media Newsroom Referenzen: Kunden-Newsrooms
Social Media Newsroom: Was? Warum? Wozu?

Aktuelle Angebote: Details und Preise
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Newsrooms und Social Media Plattformen in der Landschaft des World Wide Web

// 19. September 2009 // Kein Kommentar » // Corporate Quellen (News), Unternehmenskommunikation

Im letzten Artikel „Social Media Relations: Kommunikation in Kundenreichweite rücken“ befand sich ein Link zu einer interessanten Grafik (Auszug unten). Ein Blick auf die Internet-Landkarte offenbart darauf u.a. den Umfang, welche die Newsrooms und Social Media Plattformen von mediaquell aufweisen. Die Inhalte und Tools eines Unternehmens im Internet rücken mit der Plattform deutlich in die Reichweite der klassischen Webuser. Die Grenzen von Sozialen Netzwerken und deren Inhalten wird damit aufgelöst.

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Social Media Relations: Kommunikation in Kundenreichweite rücken

// 17. September 2009 // Kein Kommentar » // Unternehmenskommunikation

Der Begriff „Social Media“ ist mittlerweile in Agenturen und Chef-Etagen angekommen. Grosse Unternehmen wagten erste Schritte und immer mehr KMUs fragen sich, mit welchen Instrumenten auch sie am besten davon profitieren können. Eine Schnittstelle für die verschiedenen Social Media Instrumente, so die These, soll die Kommunikationsmöglichkeiten näher an das Gros der Kunden führen und damit u.a. die Effizienz und Übersicht über die zahlreichen Kommunikationsinstrumente verbessern.

Es gibt duzende von Social & New Media Tools und tausende von Möglichkeiten, deren Einsatz eine stärkere Kundenbindung, bessere Reputation, mehr Traffic und vieles mehr versprechen. Best Practice Beispiele grosser (ausländischer) Unternehmen machen die Runde und zeigen, was man mit einem Corporate Weblog, einer Twitter Seite oder einer Fanpage bei Facebook alles erreichen kann.

Auch in den deutschsprachigen Ländern ist Social Media in aller Munde. Hier stellen sich aber die grossen und kleinen Unternehmen, wie auch deren Werbe-, PR- und Marketing-Agenturen, erst einmal die Frage nach dem Nutzen von Social Media, dem Ertrag und wie sie mit den Instrumenten ihre bisherige Zielgruppe erreichen können. Betrachtet man dabei die Märkte zusammen mit der Vielfalt an Möglichkeiten, kommen wir zur Überlegung, dass es noch einen weiteren Schritt braucht, Social Media (für den deutschsprachigen Markt) attraktiver und effizienter zu machen.

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Corporate Quellen – eine Plattformübersicht

// 28. August 2009 // 1 Kommentar » // Corporate Quellen (News)

Eine Corporate Quelle (Unternehmensnachrichtenplattform) ermöglicht es Ihrem Unternehmen, Ihre Marketing-, Medien- und Kundenaktivitäten im Internet unter ein Dach zu bringen. Die Plattform dient gleichwohl als Kundenmagnet wie auch als Kommunikationsinstrument. Mit grosser Reichweite und Effizienz verbreiten Sie damit Ihre Nachrichten und Informationen im Web, bündeln Inhalte aus Netzwerken auf einer Seite und kommunizieren mit Ihren Kunden in Ihrem eigenen Umfeld (Branding).

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